Cum se face livrarea?
Livrarea prin curierat rapid
Coletul va merge la adresa mentionata in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier.

Pe colet vor fi trecute datele dumneavoastra de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia mentionata. Este asadar important sa ne comunicati, in formularul de comanda, un numar de telefon la care curierul va poate contacta in caz de necesitate.

Livrarea directa prin Curier

In cazul in care localitatea ta nu se afla in aria de acoperire a curierului taxa de livrare poate sa difere in functie de localitate, aceast cost va fi comunicat la confirmrea comenzii.

Datorita unui volum foarte mare de comenzi pe care firmele de curierat le inregistreaza in prezent, pot aparea intarzieri la livrarea comenzilor. Ne cerem scuze pentru eventuale intarzieri si va asiguram ca facem tot posibilul pentru a livra in cel mai scurt timp comenzile dvs.

Va rugam insistent ca la primirea coletelor sa verificati cu atentie produsele primite. Avarierea produselor sau eventuale neconformitati intre factura si produsele primite trebuie semnalate reprezentantului firmei de curierat care va incheia un proces verbal de constatare. In lipsa procesului verbal reclamatile ulterioare vor fi extrem de greu de solutionat.

Termenul de livrare al produselor aflate in stoc este intre 5-10 zile in functie de conditiile negociate si comunicate telefonic sau pe e-mail de catre reprezentantul Anca Tetis.

Termenul de livrare al produselor care nu sunt in stoc dar pot fi precomandate, intre 5 zile si 10 de zile calendaristice, in functie de stocul furnizorului extern.

Livrarea se poate face atat pe teritoriul Romaniei cat si in strainatate. Conditiile pentru livrarile externe cat si costurile de transport vor varia asa ca se vor discuta si stabili punctual, pentru fiecare comanda in parte.